Вроде как ВТБ предлагали обновить паспортные данные в отделении т.к. я недавно меняла паспорт.
Представились сотрудниками центрального офиса ВТБ решил связаться с горячей линией подтвердили данную информацию - номер был зарегистрирован у них в системе.
Банк ВТБ.
Связались со мной в пол второго ночи по поводу какой то заявки о смене номера сначала подумал послать подальше но решил послушать по посмотреть по ситуации. Зашли в личный кабинет ВТБ а у меня там заявка на кредит уже одобренная. После ряда действий сотрудник помог ее отклонить.